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Conheça mais sobre a AVJ Sistemas

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  • AVJ Sistemas

    Somos uma empresa voltada para o seguimento de informática aplicada no desenvolvimento de sistemas personalizados baseados em plataforma web
    em diversas linguagens de programação(.net C#, Java e JS).

    Nascida em 2010 a AVJ vem conquistando clientes de destaques no mercado brasileiro, clientes que confiam e acreditam em nossa solução.

    Com experiência adquirida e compartilhada ao longo dos tempos, seus criadores acreditam que otimizar processos através de softwares são sempre encarados como um fator
    motivador para todos os desafios.

    É nessa filosofia de trabalho que desenvolvemos nossos softwares.
    Com profissionais realmente capacitados e certificados, garantimos total segurança em nossos serviços e softwares, desde o primeiro contato até a satisfação em ter
    atingido o resultado proposto.

    Através de softwares e suportes eficientes a AVJ é uma empresa que deseja acima de tudo a satisfação de estar proporcionando ao cliente o retorno além do esperado.

Sobre o GCE

Gerenciamento e Controle de Entregas

Sobre o GCE

Gerenciamento e Controle de Entregas

A solução para ressarcimentos de atrasos e extravios dos Correios

O GCE(Gerenciamento e Controle de Entregas) é um software baseado em tecnologia Web, onde não é necessário instalação em servidores locais como em pcs clientes, basta
ter acesso a internet com navegadores(Chrome, IE ou Firefox).
O Software tem como objetivo fazer valer os direitos do contrato dos Correios com a sua empresa, de uma forma rápida, organizada e com resultados.

Muitos(clientes) reclamam da demora na entrega pelos Correios, esses clientes fazem parte de no minimo 10%, dos consumidores de produtos da sua empresa, entre 10% e 35%
das entregas podem chegar com atrasos. Dentro dessa porcentagem também existem os casos de extravios.
É garantido contratualmente o ressarcimento no caso de atrasos, extravios ou avaria na encomenda.

O GCE proporciona o ressarcimento das postagens em atraso assim como de extravios e avarias para sua empresa de forma rápida e precisa, além de dar a oportunidade para
a empresa manter um feedback com seu cliente final de forma plenamente satisfatória elevando a qualidade do pós venda, permitindo utilizar plano de promoções ou vendas
direcionadas através de uma análise nos mais variados relatórios disponibilizados.

Destaque da solução GCE

Gerenciamento e Controle de Entregas

  • Sistema Web com interface simples e funcional

  • Reativação e Abertura de Pi´s totalmente automatizada

  • Envio de e-mail ou SMS para o cliente, mediante alguns status do rastreamento

  • Importação através de PLPs

  • Suspensão de entrega da encomenda

  • Integração com plataformas Tray, Bling , Tiny e Loja Integrada

  • Filtro de pesquisa com diversas situações combinatórias

  • Relatórios para setores de operação, gestão e financeiro

  • Conciliação com a Fatura do Correios, e análise de divergências

  • Sistema flexível, podendo ser personalizado mediante solicitação e análise


Perguntas e Respostas

Mais Frequentes

Perguntas e Respostas

Mais Frequentes

Perguntas Frequentes

  • (1)O que é o GCE?

    - GCE é um software capaz de gerenciar postagens registradas (Sedex,E-Sedex,PAC, Carta Registrada, FAC Registrado), assim também como efetuar reclamações junto aos Correios
    exigindo ressarcimento de postagens em atraso, extraviadas ou com avarias.

    (2)Quem pode utilizar o GCE?

    Empresas ou pessoa física que tenham contrato com os Correios.

    (3)Como acompanhar as postagens?

    - Após o cadastro, será enviado um e-mail com usuário e senha, onde o usuário poderá visualizar todas as informações, gerar relatórios, verificar ressarcimentos e demais utilidades do software.

    (4)Quem pode gerenciar o sistema?

    O sistema pode ser gerenciado pela AVJ Sistemas ou por qualquer pessoa definida pela empresa contratante do software.

    (5)Como recebo os ressarcimentos dos Correios?

    - Todo ressarcimento é dado como desconto em fatura pelo Correios em alguns casos, quando o cliente não possui contrato com a ECT o ressarcimento pode ser creditado em conta corrente da empresa ou pagamento através de Vale postal.

    (6)Investimento e Cobrança?

    Não existe taxa de manutenção ou taxa de inscrição

    Além disso temos várias formas de pagto . Entre em contato e escolha a melhor para seu negócio.

    (7)Como é efetuado o pagamento à AVJ Sistemas?

    - Após importarmos os valores ressarcidos pelo Correios, emitiremos um boleto e a nota fiscal no 1º dia útil de cada mês referente aos ressarcimentos do mês anterior.

    (8)Existe treinamento para utilização do software?

    Para a cidade de São Paulo agendamos uma data para treinamento, para cidades fora de São Paulo o treinamento pode ser via acesso remoto ou deslocamento como viagens custeadas pela empresa contratante.

    (9)Como posso utilizar o suporte?

    O suporte pode ser utilizado de forma online através do próprio software.
    E-mail: contato@avjsistemas.com.br
    Telefones: 011 4303-4105 | 011 96810-0068
    Skype: alessandro.anna

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Celular: (011) 96810-0068

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